Condizioni generali di contratto

ROOOOM Service- und Generalagentur

Titolare: Andreas Barner (impresa individuale)

Edeltraudstraße 80, 81827 Monaco di Baviera, Germania

Partita IVA: DE133347546

— di seguito «ROOOOM» —

ROOOOM è un'agenzia commerciale e opera in qualità di agente commerciale indipendente ai sensi degli articoli 84 e seguenti del Codice commerciale tedesco (HGB). ROOOOM media, per conto di produttori e fornitori nazionali ed esteri (di seguito denominati collettivamente «produttori»), transazioni commerciali con clienti commerciali in Germania, Austria, Italia (Alto Adige), Liechtenstein e Svizzera.

ROOOOM opera esclusivamente in qualità di intermediario. ROOOOM non è né venditore, né fornitore, né parte contraente delle operazioni di fornitura mediate. Queste ultime vengono concluse esclusivamente tra il cliente e il rispettivo produttore.

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito «CGC») si applicano a tutti i servizi forniti da ROOOOM ai propri clienti, in particolare alla mediazione di transazioni commerciali tra il cliente e il rispettivo produttore, all’utilizzo dei siti web gestiti da ROOOOM, compresa l’area clienti riservata, nonché alla messa a disposizione di cataloghi, listini prezzi, schede tecniche, immagini, dati di progettazione e relativi ai prodotti e altra documentazione.

(2) L’offerta di ROOOOM è rivolta esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB), a persone giuridiche di diritto pubblico e a fondi speciali di diritto pubblico. I consumatori ai sensi del § 13 del BGB sono esclusi dall’offerta. Con la registrazione e con ogni ordine, il cliente dichiara di agire nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

(3) Si applicano esclusivamente le presenti Condizioni Generali di Contratto. Condizioni commerciali divergenti, contrarie o integrative del cliente non diventano parte integrante del contratto, a meno che ROOOOM non ne abbia espressamente accettato la validità per iscritto. Ciò vale anche nel caso in cui ROOOOM fornisca servizi senza riserve pur essendo a conoscenza di tali condizioni.

(4) Le presenti CGC si applicano anche a tutte le future transazioni con lo stesso cliente, senza che sia necessario un nuovo avviso. Fa fede la versione consultabile sul sito web al momento dell’ordine.

(5) Per la transazione di fornitura mediata si applicano esclusivamente le condizioni del rispettivo produttore (§ 6).

(1) ROOOOM opera esclusivamente in qualità di intermediario. I contratti di compravendita, di fornitura e d’opera relativi ai prodotti mediati vengono stipulati esclusivamente tra il cliente e il rispettivo produttore. ROOOOM non aderisce a tali contratti e non si assume alcun obbligo del produttore.

(2) ROOOOM non è autorizzata a stipulare contratti per conto del produttore, a concordare in modo vincolante prezzi, sconti, condizioni, termini di consegna, caratteristiche o garanzie, né a rinunciare a diritti del produttore.

(3) Le indicazioni fornite da ROOOOM relative a prodotti, prezzi, disponibilità, tempi di consegna e caratteristiche tecniche si basano sulle informazioni fornite dal rispettivo produttore e costituiscono informazioni non vincolanti. Esse non costituiscono alcun accordo sulle caratteristiche, alcuna assicurazione né alcuna garanzia.

(4) ROOOOM non è autorizzata all’incasso. I pagamenti relativi alla transazione di fornitura mediata devono essere effettuati esclusivamente al rispettivo produttore secondo le sue indicazioni, salvo che non sia espressamente concordato diversamente per iscritto.

(5) Le dichiarazioni giuridiche del cliente relative alla transazione di fornitura mediata — in particolare segnalazioni di difetti, reclami ai sensi del § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB), fissazione di termini, dichiarazioni di recesso, di riduzione del prezzo e di risoluzione — devono essere presentate direttamente al produttore. Nella misura consentita dalla legge, ROOOOM non è autorizzata a ricevere tali dichiarazioni; resta impregiudicato, nella misura in cui sia imperativo, l’art. 91, comma 2, del Codice commerciale tedesco (HGB).

(6) Il servizio di intermediazione è gratuito per il cliente. ROOOOM viene remunerata esclusivamente dal rispettivo produttore su base provvigionale. Non sussiste alcun diritto di remunerazione da parte di ROOOOM nei confronti del cliente, salvo quanto diversamente previsto dalle presenti CGC (in particolare §§ 8, 9 e 12).

(1) Alcune parti del sito web — in particolare i listini prezzi, i download e la funzione di ordinazione — sono riservate a un’area riservata, il cui utilizzo richiede la registrazione e l’attivazione da parte di ROOOOM.

(2) Non sussiste alcun diritto alla registrazione o all’attivazione. ROOOOM può rifiutare l’attivazione senza indicarne i motivi, in particolare se non viene dimostrata l’attività commerciale o se vi sono disposizioni del rispettivo produttore relative al canale di distribuzione autorizzato che lo impediscono.

(3) Al momento della registrazione, il cliente è tenuto a fornire dati completi e veritieri (in particolare ragione sociale, forma giuridica, indirizzo, referente, partita IVA e, su richiesta, una prova dell’attività commerciale) e a comunicare immediatamente eventuali modifiche.

(4) I dati di accesso devono essere trattati in modo confidenziale, protetti con cura dall’accesso di terzi e possono essere comunicati solo ai collaboratori del cliente autorizzati all’utilizzo. È vietata la trasmissione a terzi, in particolare ad altre aziende, concorrenti o consumatori finali.

(5) Il cliente è tenuto a informare immediatamente ROOOOM qualora sussistano indizi di un uso improprio del proprio accesso. Il cliente è responsabile delle azioni compiute utilizzando i propri dati di accesso, nella misura in cui sia responsabile dell’abuso.

(6) ROOOOM ha il diritto di sospendere temporaneamente o di cancellare definitivamente un accesso qualora il cliente violi in modo grave le presenti Condizioni Generali, non sussistano più i requisiti per l’attivazione, siano state fornite informazioni inesatte o l’accesso sia rimasto inutilizzato per più di dodici mesi. Inoltre, ciascuna delle parti può recedere dall’accesso in qualsiasi momento con un preavviso di quattro settimane in forma scritta. Si dovrà tenere debitamente conto degli interessi legittimi del cliente.

(1) Le descrizioni presenti sul sito web, nei cataloghi, nei listini prezzi, nelle schede tecniche, nelle comunicazioni via e-mail e in altra documentazione costituiscono informazioni non vincolanti e non rappresentano un’offerta giuridicamente vincolante.

(2) Tutti i prezzi sono quelli del rispettivo produttore. Salvo diversa indicazione espressa, si intendono al netto dell’IVA, escluse spese di trasporto, imballaggio, assicurazione, dazi doganali e altri oneri, nonché costi di montaggio e spese accessorie.

(3) Fanno sempre fede il listino prezzi e le condizioni del produttore in vigore al momento della conferma d’ordine da parte del produttore. I listini prezzi sono validi fino alla pubblicazione di un nuovo listino o fino alla loro revoca da parte del produttore. Restano impregiudicati i diritti di riserva del produttore in materia di prezzi, condizioni e valuta.

(4) Con riserva di errori, refusi, errori di stampa e di trascrizione. Con riserva di modifiche tecniche, modifiche ai prodotti, modelli fuori produzione e di normali variazioni commerciali relative a colore, materiale, dimensioni e finiture. Le immagini, i rendering e i campioni non sono vincolanti.

(5) Le indicazioni relative alle caratteristiche tecniche — in particolare per quanto riguarda il flusso luminoso, l’efficienza luminosa, la temperatura di colore, la resa cromatica, le sorgenti luminose, i gradi di protezione, la dimmerabilità, i sistemi di controllo e la durata — si basano sui dati forniti dal produttore. ROOOOM non verifica la correttezza e la completezza di tali dati.

(6) Spetta al cliente verificare l’idoneità di un prodotto allo scopo d’uso previsto dal cliente stesso o dal suo committente, nonché il rispetto delle norme vigenti nel luogo di utilizzo.

(1) Il cliente può inviare ordini a ROOOOM tramite la funzione di ordinazione del sito web, via e-mail o in qualsiasi altra forma scritta.

(2) Con l’ordine, il cliente presenta al rispettivo produttore un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di fornitura. Il cliente è vincolato a tale offerta per quattordici (14) giorni, a meno che le condizioni del produttore non prevedano un termine diverso.

(3) ROOOOM inoltra l’ordine al rispettivo produttore, di norma entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento, salvo in caso di chiusure aziendali. ROOOOM informa in merito alle chiusure aziendali e ad altre assenze prolungate sul sito web e, per quanto possibile, tramite una risposta automatica.

(4) Una conferma d’ordine o di ricezione dell’ordine inviata da ROOOOM o tramite la piattaforma dei rivenditori conferma esclusivamente la ricezione dell’ordine da parte di ROOOOM. Essa non costituisce espressamente né una conferma d’ordine da parte di ROOOOM né una conferma d’ordine da parte del produttore, non contiene alcuna dichiarazione di accettazione e non comporta la conclusione del contratto. Ciò vale anche per le conferme generate automaticamente e indipendentemente dalla loro denominazione.

(5) Il contratto relativo alla merce ordinata si perfeziona esclusivamente e solo nel momento in cui il rispettivo produttore accetti l’ordine inoltrato. L’accettazione avviene tramite una conferma d’ordine del produttore su carta intestata dello stesso o inviata dal suo indirizzo e-mail, oppure tramite l’esecuzione della consegna. ROOOOM non è tenuta né alla conclusione né all’esecuzione del presente contratto.

(6) Il cliente non ha alcun diritto alla trasmissione di un ordine né alla sua accettazione da parte del produttore. Il produttore può rifiutare un ordine, in tutto o in parte, senza doverne indicare i motivi. Qualora il contenuto della conferma d’ordine del produttore differisca da quello dell’ordine, essa è considerata una nuova offerta del produttore, che richiede l’accettazione da parte del cliente.

(7) ROOOOM ha il diritto di chiarire con il cliente eventuali inesattezze evidenti presenti in un ordine — quali quantità non plausibili, codici articolo non corrispondenti o errori di battitura riconoscibili — prima di inoltrarlo. ROOOOM non è responsabile per i ritardi che ne derivano.

(8) Modifiche, annullamenti e recessi sono regolati esclusivamente dalle condizioni del rispettivo produttore. ROOOOM inoltra le relative richieste del cliente, ma non garantisce il loro esito positivo.

(1) L’intera gestione dell’operazione di fornitura mediata — in particolare la consegna, i tempi e i termini di consegna, le consegne parziali, l’imballaggio, la spedizione, trasferimento del rischio, riserva di proprietà, condizioni di pagamento, fatturazione, garanzia legale, garanzie, resi, ricambi e servizi di assistenza — è regolata esclusivamente dalle condizioni del rispettivo produttore e dal contratto stipulato tra il cliente e il produttore.

(2) Le condizioni del rispettivo produttore vengono pubblicate dal produttore stesso. ROOOOM mette a disposizione sul proprio sito web una panoramica dei produttori che, per ciascun produttore rappresentato, riporta la ragione sociale e l’indirizzo, nonché un link alle condizioni commerciali da lui pubblicate, nella misura in cui il produttore abbia fornito a ROOOOM tale link. ROOOOM fa riferimento a tale panoramica nelle comunicazioni relative alle offerte e agli ordini.

(3) Prima di effettuare un ordine, il cliente è tenuto a informarsi sulle condizioni del rispettivo produttore sulla base di tale pubblicazione. Fa fede esclusivamente la versione pubblicata dal produttore, sulla quale quest’ultimo basa la propria conferma d’ordine; se e in quale misura tali condizioni diventino parte integrante del contratto dipende esclusivamente dal rapporto tra il cliente e il produttore. Il cliente non può invocare nei confronti di ROOOOM di non aver preso visione di tali condizioni.

(4) I contenuti collegati tramite link sono contenuti di terzi del rispettivo produttore. ROOOOM non li mette a disposizione, non ne verifica la correttezza, la completezza, la validità e l’attualità e non è tenuta né a garantirne l’accessibilità né al costante aggiornamento del link. Qualora un link non sia accessibile o risulti palesemente obsoleto, il cliente è tenuto a richiedere le condizioni direttamente al produttore prima di effettuare l’ordine; ROOOOM fornirà assistenza in tal senso su richiesta.

(5) Qualora un produttore pubblichi le proprie condizioni esclusivamente in una lingua straniera, il cliente decide sotto la propria responsabilità se effettuare l’ordine su tale base. ROOOOM non è tenuta né a fornire una traduzione né a verificare se tali condizioni siano validamente incluse nella lingua di negoziazione.

(6) Reclami, segnalazioni di difetti, contestazioni ai sensi del § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB), segnalazioni di danni da trasporto e altri diritti derivanti dalla transazione di fornitura devono essere fatti valere direttamente e nel rispetto dei termini previsti nei confronti del produttore. Il cliente metterà ROOOOM in copia (CC) in tale corrispondenza, affinché ROOOOM possa seguire la pratica e fornire assistenza al cliente. Una copia inviata a ROOOOM non sostituisce la dichiarazione nei confronti del produttore né fa valere alcun termine.

(7) ROOOOM può assistere il cliente nella gestione dei reclami. Tale assistenza è prestata a titolo volontario, gratuito e senza alcun obbligo giuridico. Essa non comporta né l’assunzione degli obblighi del produttore né alcuna responsabilità da parte di ROOOOM e, in particolare, non fa valere alcun termine nei confronti del produttore.

(8) ROOOOM non risponde dell’adempimento degli obblighi del produttore, in particolare per quanto riguarda la sua capacità di fornitura, i termini di consegna, la qualità del prodotto, l’assenza di vizi, la conformità alle norme e alle disposizioni, la responsabilità per il prodotto, la solvibilità o l’affidabilità creditizia. A tal proposito, ROOOOM non si assume alcuna garanzia, alcuna fideiussione né alcun rischio di approvvigionamento ai sensi del § 276 del BGB (Codice civile tedesco).

(1) I pagamenti relativi all’operazione di fornitura mediata devono essere effettuati esclusivamente al rispettivo produttore sul conto da lui indicato nella conferma d’ordine o nella fattura. ROOOOM non è autorizzata a ricevere tali pagamenti (§ 2 comma 4).

(2) Qualora il cliente effettui comunque un pagamento a ROOOOM, ciò non costituisce adempimento nei confronti del produttore. ROOOOM provvederà a restituire immediatamente tale pagamento; le spese bancarie e di cambio che ne derivano sono a carico del cliente.

(3) Spetta esclusivamente al rispettivo produttore stabilire se, in quale misura e con quale copertura debbano essere versati anticipi, acconti, lettere di credito o garanzie. ROOOOM non ha alcuna influenza in merito e non può assumere alcun impegno vincolante al riguardo.

(4) Il cliente decide sotto la propria responsabilità se effettuare un pagamento anticipato e come coprire il proprio rischio di pagamento. Come copertura sono da prendere in considerazione, in particolare, fideiussioni sugli acconti, lettere di credito, assicurazioni sul credito commerciale, pagamenti contro documenti e pagamenti rateali in base allo stato di avanzamento della consegna. ROOOOM raccomanda di valutare tale copertura, in particolare in caso di ordini di importo elevato e per i produttori con sede al di fuori della Germania.

(5) Solvibilità. ROOOOM non è tenuta a verificare né a monitorare costantemente la solvibilità, la liquidità, la capacità di consegna o la continuità aziendale di un produttore e non fornisce informazioni sulla solvibilità. Le dichiarazioni di ROOOOM relative alla situazione economica di un produttore si basano su informazioni di dominio pubblico o fornite dal produttore stesso, non sono vincolanti e non comportano alcuna responsabilità, a meno che ROOOOM non fornisca informazioni inesatte per dolo o colpa grave.

(6) Nessun obbligo di assunzione del debito. ROOOOM non assume alcuna garanzia, fideiussione, dichiarazione di patronato, assunzione del debito né responsabilità delcredere per le passività del produttore. Il cliente non ha alcun diritto nei confronti di ROOOOM alla consegna, al rimborso di anticipi versati, al risarcimento dei danni in sostituzione della prestazione o ad altri mezzi sostitutivi dell’adempimento.

(7) Mancata consegna e insolvenza. Qualora il produttore non effettui la consegna o non la effettui tempestivamente, cessi la propria attività commerciale, venga avviata una procedura di insolvenza, di risanamento o di natura analoga sul suo patrimonio, oppure l’avvio di tale procedura venga respinto per insufficienza di massa, tutti i diritti del cliente — in particolare alla consegna, al recesso, alla riduzione del prezzo, risarcimento danni e rimborso degli anticipi — devono essere fatte valere esclusivamente nei confronti del produttore, del curatore fallimentare o di un eventuale garante.

(8) ROOOOM informerà immediatamente il cliente in merito a circostanze di questo tipo di cui venga a conoscenza, nella misura in cui ciò sia possibile e legalmente consentito, e sosterrà il cliente con ogni mezzo possibile nel contattare il produttore, il curatore fallimentare o una società di salvataggio. Tale assistenza è fornita su base volontaria, a titolo gratuito e senza alcun obbligo giuridico. Non costituisce un servizio legale ai sensi della legge sui servizi legali e non garantisce il rispetto dei termini del cliente, in particolare il termine per la presentazione di un credito nel registro dei creditori.

(9) Qualora un contratto già stipulato non venga adempiuto dal curatore fallimentare ai sensi del § 103 InsO, ciò non dà luogo ad alcuna pretesa nei confronti di ROOOOM.

(10) Il cliente non ha diritto alla distribuzione, alla restituzione o al rimborso delle commissioni che ROOOOM ha ricevuto o riceverà dal produttore. È esclusa la compensazione da parte del cliente dei crediti di ROOOOM con i propri crediti nei confronti del produttore.

(11) ROOOOM ha il diritto di interrompere in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi l’attività di intermediazione per un produttore, in particolare in presenza di indizi di difficoltà di pagamento o di consegna. Il cliente non ha alcun diritto alla prosecuzione dell’attività di intermediazione.

(1) I resi di merce già consegnata richiedono sempre la previa autorizzazione del rispettivo produttore in forma scritta (autorizzazione al reso/numero RMA). Senza tale autorizzazione non sussiste alcun diritto al ritiro. I resi autorizzati devono essere spediti esclusivamente all’indirizzo indicato dal produttore e secondo le sue indicazioni.

(2) ROOOOM non funge da punto di raccolta, restituzione o smistamento del produttore. ROOOOM non ha alcun obbligo di accettare, controllare, immagazzinare temporaneamente, reimballare, inoltrare al produttore o allegare la merce del cliente alle proprie spedizioni. Un’assistenza fornita in singoli casi a titolo di cortesia non costituisce un diritto per casi futuri, nemmeno in caso di ripetizione dell’intervento.

(3) ROOOOM ha il diritto di rifiutare la ricezione di spedizioni inviate a ROOOOM senza previo consenso scritto da parte di ROOOOM. Le spedizioni non prepagate e quelle in contrassegno non vengono generalmente accettate.

(4) Qualora una tale spedizione entri comunque in possesso di ROOOOM — ad esempio perché è stata lasciata senza conferma di ricezione, consegnata ai vicini o depositata in un punto di ritiro pacchi —, si applica quanto segue: la merce rimane di proprietà del precedente proprietario. La presa in consegna non costituisce né una dichiarazione di ritiro né un riconoscimento di un diritto di recesso, di garanzia, di rimborso o di accredito, né da parte di ROOOOM né da parte del produttore, e non fa decorrere alcun termine nei confronti del produttore.

(5) Non viene stipulato alcun contratto di deposito. La merce è immagazzinata a rischio del cliente. ROOOOM è tenuta ad applicare solo la diligenza che ROOOOM è solita applicare nelle proprie questioni (§ 690 del Codice civile tedesco, BGB); per il resto si applica il § 20.

(6) Il cliente è tenuto, su richiesta scritta di ROOOOM, a disporre immediatamente della merce, al più tardi entro cinque (5) giorni lavorativi, ovvero a ritirarla, a farla ritirare o a consentire a ROOOOM di provvedere alla restituzione a spese del cliente.

(7) ROOOOM ha il diritto di addebitare al cliente le prestazioni e le spese causate da una restituzione non concordata o non autorizzata. La base giuridica è costituita dal § 354 comma 1 del Codice commerciale tedesco (HGB), secondo cui un commerciante può richiedere una commissione e un canone di magazzinaggio secondo le tariffe locali usuali per la gestione degli affari e per la custodia, anche in assenza di un accordo, nonché dai §§ 677, 683 in combinato disposto con l’art. 670 del BGB (Codice civile tedesco), in subordine all’art. 684 del BGB.

(8) Verranno addebitati, in ciascun caso maggiorati dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge:

– Ricezione, registrazione e documentazione dello stato della spedizione: 50 EUR per spedizione

– Controllo, reimballaggio e altre operazioni di lavorazione: 22 EUR per ogni quarto d’ora iniziato, più i costi di imballaggio e di materiale in base al consumo

– Spese di magazzinaggio: 158 EUR per ogni settimana iniziata e per ogni collo o posto di stoccaggio

– Inoltro al produttore o restituzione al cliente: spese di trasporto, imballaggio, assicurazione, dogana ed esportazione effettivamente sostenute

– Spese di restock e di gestione addebitate dal produttore ROOOOM per la merce in questione

(9) Il cliente si riserva espressamente il diritto di dimostrare che non sono state sostenute spese o che queste sono state notevolmente inferiori alle tariffe sopra indicate. ROOOOM si riserva il diritto di dimostrare che le spese effettive sono state superiori.

(10) ROOOOM ha il diritto di trattenere la merce fino al completo saldo dei crediti esigibili sorti ai sensi dei paragrafi 7 e 8, purché sussistano i presupposti del diritto di ritenzione commerciale ai sensi del § 369 del Codice commerciale tedesco (HGB).

(11) Qualora il cliente non provveda alla restituzione della merce anche dopo la scadenza infruttuosa di un termine di grazia ragionevole, fissatogli per iscritto e della durata di almeno dieci (10) giorni lavorativi, ROOOOM ha il diritto, previa diffida scritta, di restituire la merce a spese e a rischio del cliente al suo indirizzo commerciale oppure di realizzarla secondo le disposizioni relative alla vendita di autodefesa (§§ 383 e segg. del BGB, § 373 dell’HGB). Il ricavato della vendita sarà versato al cliente al netto delle spese.

(12) I costi e il rischio del trasporto di un reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte del produttore nel singolo caso. ROOOOM non risponde per smarrimenti o danni verificatisi durante il trasporto.

(13) L’accettazione e l’accredito di un reso, nonché la loro entità e le relative spese di restituzione, sono regolati esclusivamente dalle condizioni del rispettivo produttore. ROOOOM non emette note di credito né è tenuta a effettuare alcun rimborso.

(14) In caso di resi provenienti da paesi al di fuori del territorio doganale dell’Unione Europea, in particolare dalla Svizzera e dal Liechtenstein, il cliente è tenuto a fornire in modo completo e corretto la documentazione richiesta ai fini doganali e dell’imposta sul valore aggiunto. I costi, i dazi, i ritardi e le sanzioni derivanti da informazioni mancanti o errate fornite dal cliente sono a carico del cliente stesso.

(1) ROOOOM può mettere a disposizione del cliente, a titolo di prestito, campioni, valigette campione, cartelle colori e materiali, apparecchiature dimostrative e articoli da esposizione. Non sussiste alcun diritto in tal senso.

(2) Gli oggetti concessi in uso rimangono di proprietà di ROOOOM o del rispettivo produttore. Il cliente non acquisisce né la proprietà né diritti di utilizzo che vadano oltre lo scopo concordato.

(3) Il cliente è tenuto a trattare con cura gli oggetti concessi in uso, a proteggerli da smarrimento, furto e danneggiamento, a non modificarli, a non cederli a terzi e a non alienarli né gravarli.

(4) Ogni consegna di campioni è accompagnata da una bolla di consegna che riporta il campione consegnato, l’indirizzo di consegna e il termine di restituzione. Salvo diverso accordo, il termine di restituzione è di trenta (30) giorni dalla spedizione. ROOOOM ricorderà al cliente per iscritto la scadenza del termine.

(5) La restituzione deve avvenire entro il termine stabilito all’indirizzo indicato da ROOOOM, in modo completo, in condizioni regolari e, se possibile, nell’imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato. Ai fini del rispetto del termine fa fede la data di ricezione da parte di ROOOOM.

(6) Qualora gli articoli ceduti non vengano restituiti, o vengano restituiti in ritardo, in modo incompleto o danneggiati, ROOOOM ha il diritto, previa diffida e alla scadenza di un termine di grazia ragionevole, di addebitare il valore di sostituzione o i costi di riparazione, nonché le spese di gestione ai sensi del § 12. Non viene presa in considerazione la normale usura derivante da un uso conforme alla destinazione. Il cliente si riserva il diritto di dimostrare che il danno è stato minore.

(7) Qualora il cliente desideri conservare un campione, dovrà comunicarlo per iscritto prima della scadenza del termine di restituzione. In tal caso, l’acquisto verrà fatturato dal rispettivo produttore o da un’azienda designata da ROOOOM; ROOOOM non agisce in tale ambito in qualità di venditore.

(8) Gli apparecchi dimostrativi e gli articoli in esposizione sono beni usati. I diritti di reclamo per vizi sussistono in tal caso solo in base a un accordo esplicito con il rispettivo produttore.

(9) In caso di pignoramento o di altri interventi da parte di terzi sugli oggetti ceduti, nonché in caso di istanza di apertura di una procedura di insolvenza sul patrimonio del cliente, quest’ultimo è tenuto a informare immediatamente ROOOOM e a tutelare i diritti del proprietario.

(1) ROOOOM può assistere il cliente nella scelta dei prodotti e fornirgli supporto non vincolante, ad esempio proposte di prodotti, distinte base, calcoli di illuminazione, simulazioni, disposizioni degli apparecchi di illuminazione o visualizzazioni.

(2) Tali servizi costituiscono un supporto commerciale gratuito e non una progettazione specialistica. Essi non sostituiscono né la progettazione da parte di un progettista specializzato o elettrico, né la verifica autonoma da parte del cliente o del suo committente.

(3) I calcoli si basano sui dati forniti dal cliente — in particolare relativi alla geometria degli ambienti, ai coefficienti di riflessione, al fattore di manutenzione, all’altezza di montaggio e al profilo di utilizzo — nonché sui dati di prodotto forniti dal produttore. ROOOOM non verifica la correttezza di tali dati. Sono possibili discrepanze tra il calcolo e l’effettiva realizzazione.

(4) ROOOOM non è tenuta a garantire il rispetto di norme, direttive o requisiti amministrativi, in particolare per quanto riguarda l’illuminazione dei luoghi di lavoro, l’illuminazione di emergenza e di sicurezza, la protezione antincendio, l’impianto elettrico e la protezione dall’abbagliamento e dall’inquinamento luminoso, né è tenuta a verificare la conformità alle disposizioni in materia di edilizia, sicurezza sul lavoro o assicurazione. La responsabilità in merito ricade sul cliente o sul progettista specializzato da lui incaricato.

(5) ROOOOM non fornisce consulenza in materia legale, fiscale, energetica o relativa ai finanziamenti. Le indicazioni su tali argomenti costituiscono informazioni non vincolanti e non rappresentano un servizio legale ai sensi della legge sui servizi legali.

(6) Per i servizi di assistenza forniti a titolo gratuito, ROOOOM risponde esclusivamente ai sensi del § 20.

(1) Per quanto riguarda i prodotti mediati, ROOOOM non è né produttore, né importatore, né distributore, né rappresentante autorizzato, né fornitore di servizi di evasione ordini, né tantomeno persona responsabile ai sensi dell’articolo 16 del Regolamento (UE) 2023/988 (Regolamento sulla sicurezza dei prodotti) né ai sensi dell’articolo 4 del Regolamento (UE) 2019/1020. ROOOOM non immette prodotti in circolazione né li mette a disposizione sul mercato.

(2) Il produttore o l’importatore di riferimento è responsabile della sicurezza del prodotto, della marcatura CE, delle dichiarazioni di conformità, della documentazione tecnica, delle etichette, delle avvertenze, delle istruzioni per l’uso e il montaggio nella rispettiva lingua nazionale, nonché della designazione di una persona responsabile nell’Unione.

(3) Se il cliente acquista la merce direttamente da un produttore con sede al di fuori dell’Unione Europea, può diventare egli stesso importatore ai sensi delle norme in materia di sicurezza dei prodotti e di responsabilità per danno da prodotti difettosi e assumersi gli obblighi connessi. Il cliente è tenuto a verificare tale aspetto sotto la propria responsabilità.

(4) Il cliente è personalmente responsabile dell’adempimento dei propri obblighi di registrazione, notifica, etichettatura e ritiro, in particolare ai sensi della legge sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche, della normativa sulle batterie e della legge sugli imballaggi, nonché delle corrispondenti disposizioni vigenti in Austria, Italia, Liechtenstein e Svizzera.

(5) ROOOOM non si assume nessuno di questi obblighi e non è tenuta a verificare se il produttore o il cliente li adempia. Le indicazioni fornite da ROOOOM al riguardo costituiscono informazioni non vincolanti.

(6) Qualora ROOOOM venga a conoscenza di un problema di sicurezza, di un richiamo o di un avviso riguardante i prodotti mediati, ROOOOM informerà immediatamente i clienti interessati, nella misura in cui ciò le sia possibile. L’esecuzione dei richiami e di altre misure di sicurezza spetta al produttore.

(1) Qualora ROOOOM fornisca, in via eccezionale, servizi soggetti a remunerazione ai sensi delle presenti CGC o di un accordo separato — in particolare ai sensi dei §§ 8 e 9 —, si applicano le disposizioni del presente paragrafo.

(2) Tutti gli importi si intendono al netto, più l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Qualora sussistano i presupposti per un’esenzione fiscale o per l’inversione contabile, il cliente è tenuto a fornire la documentazione necessaria, in particolare un numero di partita IVA valido.

(3) Le fatture di ROOOOM sono esigibili senza alcuna detrazione entro quattordici (14) giorni dalla data di emissione. La fatturazione avviene per via elettronica; il cliente acconsente alla ricezione di fatture elettroniche.

(4) In caso di ritardo nel pagamento, il cliente è tenuto a corrispondere interessi di mora pari a nove punti percentuali oltre il tasso di interesse di base (§ 288 comma 2 del BGB) nonché una somma forfettaria di 40 euro ai sensi del § 288 comma 5 del BGB. Resta fatta salva la possibilità di far valere ulteriori danni da mora; l’importo forfettario sarà imputato al risarcimento dei danni dovuti, nella misura in cui questi siano giustificati dai costi del procedimento legale.

(5) Eventuali contestazioni relative a una fattura devono essere sollevate per iscritto entro quattro (4) settimane dal ricevimento della stessa. ROOOOM indicherà nella fattura tale termine e le conseguenze della sua inosservanza.

(6) Il cliente può compensare solo con crediti in contropartita incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Gli spetta un diritto di ritenzione solo nella misura in cui il suo credito in contropartita si basi sullo stesso rapporto giuridico.

(1) Lo scopo dell’attività di ROOOOM è quello di instaurare un rapporto commerciale diretto tra il cliente e il rispettivo produttore. A tal fine è necessario che ROOOOM inoltri al rispettivo produttore i dati trasmessi dal cliente — in particolare i dati relativi alla ragione sociale e all’indirizzo, i recapiti professionali dei referenti, il numero di partita IVA, indirizzi di consegna e di fatturazione, nonché dati relativi a ordini, progetti e offerte — al rispettivo produttore, affinché quest’ultimo possa redigere offerte, confermare ordini ed evadere le consegne.

(2) Il cliente riconosce che tale trasmissione è necessaria per l’esecuzione del servizio di intermediazione da lui richiesto. Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) e f) del GDPR. I dettagli sono riportati nell’informativa sulla privacy, consultabile all’indirizzo [inserire URL].

(3) Qualora il rispettivo produttore abbia sede al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

(4) Il rispettivo produttore è titolare autonomo del trattamento, ai sensi dell’art. 4 n. 7 del GDPR, per quanto riguarda i dati a lui trasmessi. ROOOOM non è responsabile del trattamento di tali dati.

(5) Qualora il cliente trasmetta a ROOOOM dati personali di terzi — in particolare dei propri dipendenti, progettisti, architetti, clienti finali o indirizzi di consegna diversi —, egli garantisce di essere autorizzato a farlo e di aver adempiuto agli obblighi di informazione e, se del caso, di consenso. Egli manleva ROOOOM da qualsiasi pretesa di terzi, nella misura in cui ROOOOM non sia responsabile della violazione di legge.

(1) ROOOOM informa i clienti commerciali tramite e-mail in merito a novità di prodotto, listini prezzi nuovi o modificati, cataloghi, promozioni, date delle fiere e altri argomenti rilevanti per la vendita dei produttori rappresentati.

(2) L’invio avviene sulla base del consenso prestato dal cliente (art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD, § 7, comma 2, n. 2 della UWG) o, qualora sussistano i presupposti di legge, sulla base di interessi legittimi (§ 7, comma 3 della UWG, art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

(3) Il cliente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali informazioni, sia tramite il link di disiscrizione contenuto in ogni messaggio, sia mediante comunicazione informale all’indirizzo [inserire l’indirizzo e-mail]. Ciò non comporta costi aggiuntivi oltre a quelli di trasmissione previsti dalle tariffe base.

(4) L’opposizione non pregiudica la liceità delle comunicazioni necessarie per l’avvio o l’evasione di ordini specifici.

(1) Cataloghi, listini prezzi, schede tecniche, testi, fotografie, rendering, disegni, dati CAD e BIM, dati relativi all’illuminazione e qualsiasi altra documentazione messa a disposizione sono protetti dal diritto d’autore e dai diritti connessi. I diritti spettano a ROOOOM o al rispettivo produttore.

(2) ROOOOM concede al cliente un diritto semplice, non esclusivo, non trasferibile e revocabile in qualsiasi momento di utilizzare tali documenti esclusivamente per l’avvio e l’evasione di transazioni commerciali con i produttori rappresentati, nonché per la propria attività di vendita, consulenza e progettazione.

(3) I listini prezzi per rivenditori, i listini prezzi netti e quelli relativi ai progetti, gli accordi sulle condizioni, le tabelle degli sconti e le norme sui bonus costituiscono informazioni commerciali riservate ai sensi della legge sulla tutela dei segreti commerciali. È vietata la loro divulgazione a terzi — in particolare a consumatori finali, concorrenti e rivenditori non autorizzati.

(4) È vietato, in particolare, rendere accessibili al pubblico o offrire in download, senza il previo consenso scritto del produttore, listini prezzi, accordi sulle condizioni, cataloghi, schede tecniche, documenti di montaggio e progettazione del produttore senza il suo previo consenso per iscritto su siti Internet propri o di terzi, su portali, archivi cloud o liste di distribuzione, né di renderli disponibili per il download. Tale restrizione è finalizzata alla tutela delle condizioni riservate e dei diritti del produttore sulla propria documentazione.

(5) Sono inoltre vietati l’elaborazione e la modifica della documentazione, la rimozione delle indicazioni relative al diritto d’autore, ai marchi e al produttore, la concessione di sublicenze, l’estrazione o la riproduzione sistematica di banche dati (scraping, § 87b UrhG), nonché l’utilizzo per lo sviluppo, la promozione o la distribuzione di prodotti della concorrenza.

(6) I dati di accesso e i contenuti dell’area clienti riservata non possono essere resi accessibili al pubblico né trasmessi a terzi (§ 3 comma 4).

(7) Il diritto d’uso cessa con la cessazione del rapporto commerciale o con la revoca da parte di ROOOOM. Su richiesta, la documentazione fornita deve essere restituita o cancellata, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

(8) I marchi, i loghi e gli altri segni distintivi dei produttori possono essere utilizzati nell’ambito dell’utilizzo dei documenti forniti solo in conformità alle indicazioni del rispettivo produttore.

(9) Chiarimento. Le disposizioni del presente paragrafo riguardano esclusivamente la documentazione fornita da ROOOOM o dal produttore e la riservatezza delle condizioni. Esse non limitano né la rivendita di merce acquistata legittimamente né la scelta del canale di distribuzione e lasciano impregiudicato il diritto legale del cliente di utilizzare il marchio del produttore per pubblicizzare la rivendita di merce originale acquistata legittimamente (§ 24 MarkenG, art. 15 UMV). Eventuali vincoli di distribuzione del rispettivo produttore, qualora esistenti, sussistono esclusivamente nel rapporto tra il cliente e il produttore.

(1) ROOOOM adotta misure economicamente ragionevoli, secondo lo stato dell’arte, per garantire che i file messi a disposizione per il download e quelli inviati siano privi di malware, in particolare mediante l’utilizzo di software di protezione aggiornati sui sistemi utilizzati da ROOOOM.

(2) Non è tecnicamente possibile garantire la totale assenza di virus, trojan, ransomware e altro software dannoso. Ciò vale in particolare per i file provenienti da produttori o altre terze parti, nonché per i canali di trasmissione al di fuori della sfera di influenza di ROOOOM.

(3) Il cliente è tenuto a verificare i file scaricati o inviati utilizzando software di protezione aggiornato e adeguato prima di aprirli e di elaborarli ulteriormente, nonché a proteggere il proprio sistema da danni e perdita di dati mediante adeguate misure di sicurezza — in particolare tramite backup regolari e conservati separatamente (backup) — da danni e perdita di dati.

(4) ROOOOM non risponde dei danni derivanti dalla violazione di tali obblighi da parte del cliente. Per il resto si applica il § 20.

(1) I dati del mittente nelle e-mail possono essere falsificati tecnicamente. Non si può escludere che terzi, utilizzando in modo improprio il nome, il dominio, i loghi o gli indirizzi del mittente di ROOOOM, inviino messaggi (spoofing, phishing, Business Email Compromise) o interferiscano con la corrispondenza e-mail in corso, modificandone i contenuti, in particolare le coordinate bancarie.

(2) ROOOOM adotta misure tecniche ragionevoli e all’avanguardia per contrastare tali rischi, in particolare procedure di autenticazione per l’invio di e-mail (SPF, DKIM, DMARC) e la crittografia del trasporto. Ciò nonostante, non è possibile escludere un uso improprio da parte di terzi.

(3) ROOOOM non richiede mai ai clienti tramite e-mail di trasmettere dati di accesso, password o dati di pagamento e non comunica mai una modifica delle coordinate bancarie esclusivamente tramite e-mail.

(4) Il cliente è tenuto, prima di effettuare pagamenti sulla base di coordinate bancarie comunicate per la prima volta o in modo diverso dal solito, nonché in caso di richieste di pagamento insolite o urgenti, a verificare le informazioni tramite un canale di comunicazione indipendente e a lui già noto — ad esempio richiamando il numero di telefono a lui noto. A tal fine non è sufficiente rispondere al messaggio sospetto stesso.

(5) ROOOOM non risponde dei danni derivanti dall’uso improprio da parte di terzi, in particolare dai pagamenti a terzi effettuati sulla base di messaggi falsi o alterati, nella misura in cui ROOOOM non sia responsabile di tale uso improprio. Il § 20 rimane invariato.

(6) Il cliente informerà immediatamente ROOOOM dei casi di abuso di cui venga a conoscenza.

(1) ROOOOM è gestita come impresa individuale. Richieste, ordini e comunicazioni vengono elaborati durante il normale orario di lavoro. ROOOOM informa sul proprio sito web in merito a chiusure per ferie aziendali, assenze prolungate e malfunzionamenti noti e, per quanto possibile, tramite una risposta automatica alle e-mail in arrivo.

(2) Rispetto dei termini. Le dichiarazioni e le comunicazioni soggette a termine relative alla transazione di fornitura mediata — in particolare le segnalazioni di difetti e i reclami ai sensi del § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB), fissazioni di termini, dichiarazioni di recesso, di riduzione del prezzo e di risoluzione, nonché l’accettazione di offerte del produttore — devono essere presentate direttamente al rispettivo produttore (§ 2 comma 5). La trasmissione a ROOOOM o tramite ROOOOM non garantisce il rispetto dei termini nei confronti del produttore. Ciò vale anche nel caso in cui ROOOOM, in singoli casi, inoltri tali dichiarazioni a titolo di cortesia.

(3) Rischio di trasmissione e sollecito. Il rischio di trasmissione di un messaggio è a carico di chi effettua la dichiarazione. Qualora ROOOOM non risponda a un messaggio entro tre (3) giorni lavorativi, il cliente dovrà contattarla con un secondo canale — telefonicamente o tramite un indirizzo alternativo indicato da ROOOOM — e, in caso di questioni soggette a scadenze, rivolgersi direttamente al produttore. In caso di mancata osservanza di tale obbligo, ciò dovrà essere preso in considerazione nella valutazione di un eventuale danno ai sensi del § 254 del Codice civile tedesco (BGB).

(4) Forza maggiore. ROOOOM non è responsabile per eventi di forza maggiore che rendano temporaneamente impossibile o rendano notevolmente più difficile l’erogazione dei propri servizi. Per forza maggiore si intendono eventi imprevedibili di origine esterna che ROOOOM non può scongiurare nemmeno applicando la diligenza ragionevole, in particolare:

– fenomeni naturali, incendi, inondazioni, gravi condizioni meteorologiche avverse

– guerra, atti di terrorismo, sabotaggio, disordini interni, embarghi e provvedimenti delle autorità

– epidemie e pandemie, nonché le disposizioni delle autorità da esse derivanti

– conflitti di lavoro, anche presso fornitori a monte, prestatori di servizi e aziende di trasporto

– interruzioni su vasta scala della fornitura di energia elettrica, delle telecomunicazioni o di Internet, nonché interruzioni presso i gestori di centri dati, di hosting e di rete

– Attacchi ai sistemi informatici, ad esempio tramite malware, trojan di crittografia o attacchi di tipo DDoS, nella misura in cui ROOOOM abbia adottato le misure di protezione ragionevoli secondo lo stato dell’arte

– malattia grave imprevedibile, infortunio o decesso del titolare o di un collaboratore essenziale

(5) Delimitazione. I malfunzionamenti che rientrano nell’ambito operativo controllabile di ROOOOM e che sarebbero stati evitabili applicando la diligenza ragionevole non costituiscono forza maggiore. Rimane impregiudicata la responsabilità legale di ROOOOM per dolo e negligenza ai sensi del § 20. La presente disposizione non costituisce un’esclusione di responsabilità, ma descrive i presupposti in base ai quali ROOOOM non è responsabile di un ritardo.

(6) Conseguenze giuridiche. Per la durata di un evento di forza maggiore e per un adeguato periodo di ripresa successivo, le prestazioni e i termini di ROOOOM interessati da tale evento sono sospesi; in tal senso non si verifica alcun ritardo da parte di ROOOOM. ROOOOM informerà immediatamente il cliente in merito al verificarsi, alla durata prevista e alla cessazione del disservizio, non appena ciò le sarà possibile e ragionevolmente esigibile.

(7) Durante tale interruzione, il cliente rimane autorizzato e, in caso di questioni soggette a scadenze, tenuto a rivolgersi direttamente al rispettivo produttore. A tal fine, ROOOOM mette a disposizione, per quanto possibile, i dati di contatto dei produttori rappresentati sul sito web.

(8) Se un evento di forza maggiore si protrae per più di sei (6) settimane, ciascuna parte può porre fine alla collaborazione interessata da tale evento mediante dichiarazione scritta con effetto immediato. Non sussistono ulteriori diritti derivanti dalla cessazione; i contratti già stipulati tra il cliente e il produttore rimangono invariati.

(9) Misure preventive. ROOOOM adotta adeguate misure organizzative in caso di impedimento prolungato e, su richiesta, comunica al cliente un indirizzo di contatto sostitutivo.

(1) Non sussiste alcun diritto alla disponibilità ininterrotta del sito web e dell’area clienti riservata. Possono verificarsi limitazioni, in particolare, a causa di lavori di manutenzione, guasti tecnici, attacchi da parte di terzi, misure adottate dai fornitori di servizi a monte e cause di forza maggiore.

(2) ROOOOM ha il diritto di modificare, limitare o sospendere in qualsiasi momento la portata, le funzioni, la struttura e i contenuti del sito web, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente accettabile per il cliente.

(3) L’utilizzo del sito web e dell’area clienti è gratuito. Non sussiste alcun diritto al compenso, al rimborso o al mantenimento di determinate funzioni.

(1) ROOOOM risponde illimitatamente per dolo e colpa grave, in caso di occultamento doloso di un vizio, nella misura di una garanzia espressamente assunta, per danni derivanti dalla lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, nonché ai sensi delle disposizioni della legge sulla responsabilità del produttore.

(2) In caso di violazione per negligenza lieve di un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile al momento della stipula dello stesso. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può legittimamente fare affidamento.

(3) In ogni caso, è esclusa la responsabilità per negligenza lieve.

(4) Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità per mancato guadagno, mancati risparmi, danni indiretti, danni consequenziali, pretese di terzi nonché per la perdita di dati; in caso di perdita di dati, ROOOOM risponde solo per le spese che sarebbero state necessarie per il ripristino, qualora il cliente avesse effettuato un backup dei dati in modo corretto e regolare.

(5) ROOOOM non risponde dell’adempimento degli obblighi e delle dichiarazioni del produttore, né dei prodotti forniti dal produttore (§ 6 comma 8), né per la sua solvibilità e capacità di pagamento, né per la perdita di pagamenti anticipati (§ 7) e né per la sicurezza e la conformità dei prodotti mediati (§ 11).

(6) Per quanto riguarda la correttezza e la completezza delle informazioni che ROOOOM ha ricevuto dal produttore e trasmesso senza modifiche, ROOOOM risponde solo in caso di dolo o colpa grave.

(7) Le suddette limitazioni di responsabilità si applicano anche a favore dei rappresentanti legali, dei collaboratori e degli ausiliari di ROOOOM.

(8) Le disposizioni di cui sopra non comportano alcuna modifica dell’onere della prova a svantaggio del cliente.

(1) Le parti si impegnano a trattare con riservatezza tutte le informazioni riservate dell’altra parte e dei produttori rappresentati di cui siano venute a conoscenza nell’ambito del rapporto commerciale e a utilizzarle esclusivamente ai fini di tale rapporto.

(2) Sono considerate riservate, in particolare, le condizioni, i listini prezzi, i calcoli, i dati dei clienti, le informazioni relative ai progetti e i documenti contrassegnati come riservati; per il resto si applicano le disposizioni della legge sulla tutela dei segreti commerciali (GeschGehG).

(3) L’obbligo non si applica alle informazioni di dominio pubblico, a quelle rese note senza violazione del presente accordo, a quelle ottenute legittimamente da terzi o a quelle soggette a divulgazione in base a disposizioni di legge o a ordinanze delle autorità.

(4) L’obbligo permane per un periodo di tre anni dalla cessazione del rapporto commerciale; i diritti di proprietà intellettuale e le disposizioni di legge in materia di tutela del segreto commerciale rimangono invariati a tempo indeterminato.

(1) Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie non tecnicamente necessari vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente ai sensi del § 25, comma 1, della TDDDG; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

(2) I dettagli relativi al trattamento dei dati personali, alle basi giuridiche, ai destinatari, ai periodi di conservazione e ai diritti degli interessati sono riportati nell’informativa sulla privacy, consultabile all’indirizzo [inserire URL]. L’informativa sulla privacy non costituisce parte integrante delle presenti CGC.

(1) Le dichiarazioni e le comunicazioni nell’ambito delle presenti CGC devono essere rese per iscritto (art. 126b del BGB), salvo diversamente specificato.

(2) ROOOOM ha il diritto di modificare le presenti CGC con effetto per il futuro. Per ogni ordine e per ogni utilizzo dell’area clienti riservata si applica la versione consultabile sul sito web in quel momento. ROOOOM informerà per iscritto i clienti registrati in merito a modifiche sostanziali.

(3) Le operazioni già concluse non sono interessate dalle modifiche.

(1) Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e delle norme di rinvio del diritto internazionale privato.

(2) Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o relative al rapporto commerciale è Monaco di Baviera, a condizione che il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico oppure non disponga di un foro competente generale nella Repubblica Federale di Germania. ROOOOM ha il diritto di adire anche il foro competente generale del cliente. Restano salve le competenze giurisdizionali imperative previste dalla legge.

(3) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni di ROOOOM è Monaco di Baviera.

(4) ROOOOM non è né disposta né obbligata a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.

(5) Il cliente può compensare i crediti di ROOOOM solo con crediti in contropartita incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Egli ha diritto di ritenzione solo nella misura in cui il suo credito in contropartita si basi sullo stesso rapporto contrattuale.

(6) La cessione di crediti nei confronti di ROOOOM richiede il consenso in forma scritta; resta salvo quanto previsto dal § 354a del Codice commerciale tedesco (HGB).

(7) Fa fede la versione tedesca delle presenti CGC. Le traduzioni hanno esclusivamente scopo informativo.

(8) Gli accordi individuali tra ROOOOM e il cliente hanno sempre la precedenza sulle presenti CGC (§ 305b del Codice civile tedesco, BGB). Per quanto riguarda il loro contenuto, fatta salva l’efficacia degli accordi non formalizzati, fa fede un contratto in forma scritta o la conferma scritta da parte di ROOOOM.

(9) Gerarchia. In caso di contraddizioni, per le prestazioni di ROOOOM si applica: in primo luogo l’accordo individuale, poi le presenti Condizioni Generali. Per la transazione di fornitura mediata si applicano esclusivamente le condizioni del rispettivo produttore; le presenti Condizioni Generali non regolano tale transazione e non sono in contraddizione con essa.

(10) Le modifiche e le integrazioni alle presenti CGC, nonché gli accordi accessori, richiedono la forma scritta. Le promesse verbali da parte di persone non autorizzate a rappresentare ROOOOM sono prive di efficacia.

(11) Commercio estero e sanzioni. Il cliente garantisce che né lui stesso, né i suoi rappresentanti legali, né i suoi titolari economici siano soggetti a misure sanzionatorie o di embargo da parte dell’Unione Europea, della Repubblica Federale di Germania, delle Nazioni Unite o degli Stati Uniti e che i prodotti mediati non vengano utilizzati, esportati o ceduti in violazione delle norme in materia di commercio estero, doganali o di controllo delle esportazioni. ROOOOM ha il diritto di rifiutare o interrompere l’intermediazione qualora tali norme vi si oppongano o possano opporvisi; il cliente non può far valere alcun diritto a tale riguardo.

(12) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto fossero o diventassero totalmente o parzialmente inefficaci o inapplicabili, ciò non pregiudica l’efficacia delle restanti disposizioni. La disposizione invalida o inapplicabile sarà sostituita dalla normativa di legge.

§ 25 Traduzioni delle Condizioni
Generali di Contratto Fa fede il contenuto della versione originale in lingua tedesca delle Condizioni Generali di Contratto.